الشكاوى والمقترحات

                                                                                                                           

في حال وجود مقترح، يرجى مراسلتنا عبر البريد الالكتروني ComplaintsAndSuggestions

وفي حال وجود شكوى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الالكتروني ComplaintsAndSuggestions  ويرجى من حضرتكم تزويدنا بالتفاصيل التالية: الاسم الثلاثي – رقم الحساب – رقم الموبايل – توضيح تفاصيل الشكوى، ليتم متابعة الشكوى من قبلنا

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

نشكر تواصلكم معنا

انضم الينا

للانضمام الى اسرة عمل البنك يرجى ارسال السيرة الذاتية مع صورة شخصية بصيغة PDF إلى البريد الالكتروني عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. يسعدنا انضمامكم الى أسرة بنك سورية الدولي الإسلامي.

رسالة البنك

الرؤية Vision:

أن يكون البنك الخيار الأول للعملاء والرائد في العمل المصرفي.

المهمةMission :

تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المصرفية الإسلامية المتطورة.

السياسة Policy:

العمل وفق أفضل وأحدث المنهجيات والمعايير المصرفية المعتمدة الشرعية منها والإدارية والمحاسبية.

 

 

القيم الجوهرية Core Values:

 

  • الأخلاق:

التزامنا بمبادئ الشريعة الإسلامية أخلاقاً وسلوكاً هو أسلوب حياة ومنهج عمل.

  • العملاء:

نتواجد في السوق المصرفي حيث يوجد العميل.

  • الاحترافية في العمل:

نحرص على توخي الدقة في إنجاز العمل واتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب.

  • العمل الجماعي:

نعتمد في نجاحنا على تظافر جهود كافة الموظفين وروح الفريق الواحد.

  • الشفافية:

نؤمن أن من يفعل الصواب يعمل دائماً في النور.

نبذة عن البنك

 

  • تأسس بنك سورية الدولي الإسلامي على شكل شركة مساهمة سورية مغفلة عامة وبرأسمال قدره خمسة مليارات ليرة سورية.
  • بدأ تقديم أعماله المصرفية في الربع الثالث من العام 2007 من خلال فرعين مصرفيين.
  • قام البنك بزيادة رأسماله على عدة مراحل ليصل رأسماله إلى 15 مليار ليرة سورية منتصف العام 2019، وبذلك يكون أول بنك إسلامي في سورية يحقق متطلبات القانون رقم 3 للعام 2010 القاضي برفع الحد الأدنى لرأسمال المصارف الإسلامية إلى 15 مليار ليرة سورية.
  • بلغ عدد فروعه ومكاتبه 28 فرعاً ومكتباً منتشره في مختلف المناطق السورية، ويعد البنك من أكبر البنوك السورية الخاصة من حيث عدد المساهمين حيث وصل عددهم إلى نحو 13 ألف مساهم، ومن أهم غاياته توفير وتقديم الخدمات المصرفية وفق أحكام الشريعة الإسلامية وممارسة أعمال التمويل والاستثمار القائمة على غير أساس الفائدة في جميع صورها وأشكالها، والمساهمة في عملية التنمية الاقتصادية في سورية من خلال قيام البنك بالمساهمة في عملية التمويل والاستثمار اللازمة لتلبية احتياجات المشاريع الإنمائية المختلفة بما ينسجم وأحكام الشريعة الإسلامية، إضافة إلى تحقيق نمو دائم ومتصاعد في الربحية وفي معدلات العائد على حقوق المساهمين.
  • يقدم البنك خدمات مصرفية متنوعة وشاملة متوافقة مع الشريعة الإسلامية، من فتح الحسابات المختلفة إلى قبول الإيداعات بالليرة السورية أو بالعملات الأجنبية سواء على شكل استثمارات مشتركة أو استثمارات مخصصة، مروراً بتوفير حزمة متكاملة من برامج التمويل وفق صيغ التمويل الإسلامي لكل من الأفراد والشركات، ولكافة القطاعات الاقتصادية، إلى مساهمة فاعلة في عمليات التجارة الدولية من اعتمادات وكفالات وحوالات ومرابحات دولية وغيرها من الخدمات المصرفية الشاملة والمبتكرة والمتوائمة مع الشريعة الإسلامية، هذا بالإضافة إلى حزمة من الخدمات الالكترونية التي تلقى اهتماماً كبيراً من البنك لتطويرها وتحديثها.